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書名:網路行銷的12堂關鍵必修課:UI/UX‧行動支付‧成長駭客‧社群廣告‧SEO‧網紅直播‧人工智慧‧元宇宙‧Google Analytics
書號:MI32105 作者:胡昭民 著‧ZCT 策劃 ISBN: 978-626-333-185-3
定價:NT$680元 印刷:單色 頁數:480頁
書籍規格:17*23 上市日:2022/7/29 譯者:(無)
學習定位:初階 本書附件:無  
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    網路的普及使得我們待在線上世界的時間越來越長,更別說隨之而來的元宇宙時代,不管是實體店家或網路電商,想要在虛擬世界中獲得人們的眾多關注,必定需要好好地進行「網路行銷」來尋找並觸及潛在客戶。
    然而網路行銷的多樣性,手法和工具也是多到讓人眼花撩亂,想要行銷反而不知從何下手?因此本書內容由淺入深,說明網路行銷的最新相關理論,並介紹各種網路行銷的主題與工具,搭配經典行銷案例,帶領讀者一步步進入線上社群,希望能協助讀者成為行銷達人。
    本書適用於對網路行銷感興趣的讀者,不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員,所有網路行銷知識的說明,皆以圖文並茂簡潔的方式介紹,期以輕鬆方式傳遞新知。
    【本書特色】
    ✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念,速懂E-Marketing架構精要
    ✔運用大量圖表結合分析工具,示範解析數位行銷商機趨勢
    ✔嚴選經典行銷案例,分享精彩的全球網路創意,實務應用解析
    ✔重點行銷TIPS、統整行銷專業術語,強化學習回顧及深入思考
    【精彩篇幅】
    🔸網路行銷的必修黃金入門課
    🔸網路經濟的商務與科技應用藍圖
    🔸顧客關係管理的超強集客祕笈
    🔸保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
    🔸流量變現金的電商網站與App設計
    🔸秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
    🔸觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
    🔸大數據淘金術與精準智能行銷
    🔸買氣紅不讓的影音搶錢行銷
    🔸網路資安、倫理與法律-商機之外,小心!駭客就在你身邊
    🔸網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
    🔸專案企劃-打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
 
    Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
    1-1 行銷、品牌與網路消費者
        1-1-1 品牌行銷的小心思
        1-1-2 揭開網路消費者的面紗
        1-1-3 網路行銷的定義
    1-2 網路行銷的特性
        1-2-1 互動性
        1-2-2 個人化
        1-2-3 全球化
        1-2-4 低成本
        1-2-5 可測量性
    1-3 網路新媒體的旋風
        1-3-1 什麼是新媒體?
        1-3-2 新媒體的發展現況
    1-4 網路STP策略規劃-我的客戶在哪?
        1-4-1 市場區隔
        1-4-2 市場目標
        1-4-3 市場定位
    1-5 網路行銷的4P組合
        1-5-1 產品
        1-5-2 價格
        1-5-3 通路
        1-5-4 促銷
    1-6 網路的4C組合
        1-6-1 顧客(Customer)
        1-6-2 成本(Cost)
        1-6-3 便利(Convenience)
        1-6-4 溝通(Communication)
    1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
        1-7-1 優勢(Strengths):企業內部優勢
        1-7-2 劣勢(Weaknesses):企業內部劣勢
        1-7-3 機會(Opportunities):企業外部機會
        1-7-4 威脅(Threats):企業外部威脅

    Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
    2-1 網路經濟簡介
    2-2 認識電子商務
        2-2-1 電子商務的定義
        2-2-2 電子商務的架構
        2-2-3 電子商務交易流程
        2-2-4 跨境電商的崛起
    2-3 網路行銷通路模式
        2-3-1 B2C通路模式
        2-3-2 B2B通路模式
        2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
        2-3-4 C2B模式
    2-4 電子商務交易安全機制
        2-4-1 SSL/TLS協定
        2-4-2 SET協定
    2-5 網路科技的發展與應用
        2-5-1 Web演進史-Web 1.0~Web 4.0
        2-5-2 雲端運算與服務
        2-5-3 邊緣運算
        2-5-4 物聯網

    Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
    3-1 認識顧客關係管理(CRM)
        3-1-1 CRM與差異化行銷
        3-1-2 博客來顧客關係管理
    3-2 顧客關係管理功能
        3-2-1 行銷自動化功能
        3-2-2 銷售自動化功能
        3-2-3 服務自動化功能
    3-3 顧客關係管理系統的建立
        3-3-1 收集與尋找顧客
        3-3-2 規劃與區隔顧客
        3-3-3 活動執行與顧客互動
        3-3-4 績效分析與客製化服務
    3-4 顧客關係管理系統的種類
        3-4-1 操作型CRM系統
        3-4-2 分析型CRM系統
        3-4-3 協同型CRM系統
    3-5 網路行銷與資料庫
        3-5-1 資料庫簡介
        3-5-2 資料庫行銷
        3-5-3 資料倉儲
        3-5-4 資料探勘

    Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
    4-1 行動行銷簡介
        4-1-1 個人化
        4-1-2 即時性
        4-1-3 定位性
        4-1-4 隨處性
    4-2 行動裝置線上服務平台
        4-2-1 App Store
        4-2-2 Google Play
    4-3 達人必學的App行銷術
        4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
        4-3-2 App品牌行銷
        4-3-3 App遊戲化行銷
        4-3-4 App嵌入廣告行銷
    4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
        4-4-1 穿戴式裝置
        4-4-2 定址服務
        4-4-3 QR Code
        4-4-4 RFID
        4-4-5 NFC
    4-5 行動支付的熱潮
        4-5-1 QR Code支付
        4-5-2 條碼支付
        4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
    4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
        4-6-1 LINE行銷的特色
        4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
    4-7 個人檔案的貼心設定
        4-7-1 設定大頭貼照
        4-7-2 變更背景相片
        4-7-3 設定狀態消息
    4-8 建立你的LINE群組
        4-8-1 建立新群組
        4-8-2 聊天設定
        4-8-3 邀請新成員
    4-9 LINE官方帳號
        4-9-1 聊天也能蹭出好業績
        4-9-2 業績翻倍的行銷工具

    Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
    5-1 電商網站製作流程
        5-1-1 網站規劃時期
        5-1-2 網站設計
        5-1-3 網站上傳
        5-1-4 維護及更新
    5-2 響應式網頁(RWD)設計
        5-2-1 響應式網頁設計原理
        5-2-2 響應式網頁vs. App
    5-3 行銷人該懂得UI/UX
        5-3-1 UI/UX設計技巧
    5-4 開發爆紅App的設計腦
        5-4-1 清楚明確的開發主題
        5-4-2 迅速吸睛與容易操作
        5-4-3 簡約主義的設計風格
        5-4-4 做好ICON門面設計
    5-5 電商網站經營成效評估
        5-5-1 網站轉換率
        5-5-2 網站獲利率
        5-5-3 網站回客率
        5-5-4 網站安全性

    Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
    6-1 網路廣告
        6-1-1 Widget廣告
        6-1-2 原生廣告
        6-1-3 即時競價廣告(RTB)
        6-1-4 電子郵件行銷
    6-2 電子報行銷
    6-3 部落格行銷
    6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
        6-4-1 飢餓行銷
        6-4-2 內容行銷
        6-4-3 病毒式行銷
        6-4-4 使用者創作內容行銷
        6-4-5 聯盟行銷
    6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
        6-5-1 Google登錄行銷
        6-5-2 加入「Google我的商家」
    6-6 搜尋引擎的演算邏輯
        6-6-1 搜尋引擎運作原理
        6-6-2 認識搜尋引擎演算法
    6-7 不可不知的SEO實戰入門
        6-7-1 經營有價值的網站內容
        6-7-2 讓Google更快懂你-網站結構優化
        6-7-3 連結與分享很重要
        6-7-4 麵包屑導覽列的重要
        6-7-5 SEO就在網址的細節裏
        6-7-6 圖片更要優化
        6-7-7 別忘了行動裝置友善度
        6-7-8 當地網站搜尋優先
        6-7-9 加快網站載入速度
        6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字

    Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
    7-1 認識社群
        7-1-1 同溫層效應
        7-1-2 社群商務與粉絲經濟
        7-1-3 SoLoMo模式
    7-2 社群行銷的特性
        7-2-1 分享性
        7-2-2 多元性
        7-2-3 黏著性
        7-2-4 傳染性
    7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
        7-3-1 最新相機功能
        7-3-2 限時動態
        7-3-3 新增預約功能
        7-3-4 主辦付費線上活動
        7-3-5 聊天室與Messenger
    7-4 粉絲專頁經營的小心思
        7-4-1 粉絲專頁類別簡介
        7-4-2 Facebook社團
    7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
        7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
        7-5-2 新增商業帳號
        7-5-3 推薦追蹤名單
        7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
    7-6 地表最強的Hashtag行銷
        7-6-1 相片/影片加入主題標籤
        7-6-2 創造專屬的主題標籤
        7-6-3 運用主題標籤辦活動

    Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
    8-1 大數據的應用
        8-1-1 大數據的特性
    8-2 大數據行銷優點簡介
        8-2-1 精準的個人化行銷
        8-2-2 找出最有價值的顧客
        8-2-3 提升消費者購物體驗
    8-3 大數據相關技術-Hadoop與Spark
        8-3-1 Hadoop
        8-3-2 Spark
    8-4 人工智慧與智能行銷
        8-4-1 人工智慧簡介
        8-4-2 人工智慧的種類
        8-4-3 GPU發展的轉變
        8-4-4 機器學習
        8-4-5 深度學習

    Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
    9-1 進入YouTube的異想世界
        9-1-1 影片搜尋技巧
        9-1-2 自動翻譯功能
        9-1-3 YouTube影片下載
        9-1-4 YouTube影片上傳
        9-1-5 YouTube影片管理
    9-2 微電影爆紅行銷
        9-2-1 微電影的魅力
        9-2-2 微電影製作不求人
    9-3 直播淘金社群工作術
        9-3-1 Facebook直播不求人
        9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
    9-4 YouTube直播瘋潮密技

    Chapter 10 網路資安、倫理與法律-商機之外,小心!駭客就在你身邊
    10-1 資訊倫理
         10-1-1 資訊隱私權
         10-1-2 資訊精確性
         10-1-3 資訊財產權
         10-1-4 資訊存取權
    10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
         10-2-1 認識智慧財產權
         10-2-2 著作權的內容
         10-2-3 合理使用原則
         10-2-4 個人資料保護法
         10-2-5 創用CC授權
    10-3 網路侵權與犯罪問題
         10-3-1 網路流通軟體介紹
         10-3-2 網站圖片或文字
         10-3-3 超連結的問題
         10-3-4 影片上傳問題
         10-3-5 網域名稱權爭議
         10-3-6 駭客與怪客
         10-3-7 網路釣魚

    Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
    11-1 網路行銷的量化指標
         11-1-1 人氣指標
         11-1-2 內容指標
         11-1-3 獲利指標
    11-2 全通路時代的無限商機
         11-2-1 O2O行銷
         11-2-2 反向O2O行銷
         11-2-3 ONO行銷
         11-2-4 O2M/OMO行銷
    11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
         11-3-1 擴增實境行銷
         11-3-2 虛擬實境行銷
         11-3-3 元宇宙行銷
         11-3-4 智慧家電行銷
         11-3-5 網紅(KOL)行銷
    11-4 網路行銷的數據分析神器-Google Analytics
         11-4-1 GA的工作原理
         11-4-2 申請Google Analytics
         11-4-3 GA基本設定功能
    11-5 GA常見功能與專有名詞說明
         11-5-1 維度與指標
         11-5-2 工作階段
         11-5-3 平均工作階段時間長度
         11-5-4 使用者
         11-5-5 到達網頁/離開網頁
         11-5-6 跳出率
         11-5-7 離開率
         11-5-8 目標轉換率
         11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
         11-5-10 平均網頁停留時間
    11-6 認識常用報表
         11-6-1 目標對象報表
         11-6-2 客戶開發報表
         11-6-3 行為報表
         11-6-4 轉換報表

    Chapter 12 地表最強的專案企劃-打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
    12-1 遊戲產品行銷簡介
         12-1-1 產品因素
         12-1-2 通路因素
         12-1-3 價格因素
         12-1-4 促銷因素
    12-2 遊戲行銷角色與任務
         12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
         12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
         12-2-3 產品製作
         12-2-4 行銷活動整合社群與大數據

    Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語
 
 
 
 
     

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