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書名：專案管理胃痛圖鑑：從臨床診斷到重症急救，31 帖 PM 生存處方藥到病除！（iThome鐵人賽系列書）
書號：MP22613 作者：楊孟真（Sylv!a） ISBN： 978-626-414-565-7
定價：NT$680元 印刷：單色 頁數：352頁
書籍規格：17*23 上市日：2026/7/10 譯者：(無)
學習定位：無 本書附件：無  
前往購買 >> 蝦皮購物 類別：財經企管  
       
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    真正讓 PM 胃痛的那些事
    六大科別，由內到外，陪你正面對決遇到的每一種痛！


    「這本書想告訴你的事情，是那些 AI 沒有辦法幫你做到：那個在混亂中讓人信任你的方式、在衝突裡找到所有人都能接受的出口的藝術、在壓力下維持清醒判斷的能力。這些，AI可以幫你起草文件，但它沒辦法替你坐進那個充滿壓力的會議室來面對一切。」
    ——本書作者，楊孟真（Sylv!a）


    專文推薦
    透過這本書的學習，在面對問題時，你可能不會只能反應問題，而是能看懂專案問題背後的脈絡、看穿問題的本質。當你能找對問題，才能解對問題，也才有能耐對專案成敗負責。　
    ——商業思維學院院長，Gipi

    面對一個病症，作者不是提出單一解方就結束。因為他知道，現實中大部分的狀況並不總是會照著理想的方向發展，因此你會看到理想的解決方案，以及事情往最壞的方向發展的解決方案，這正是我們需要的東西！　　
    ——《不想上班的勇氣》作者，Taiming


    書籍介紹
    有人的地方，就有江湖。PM 的江湖，是一群各懷盤算的人：丟需求的老闆、被壓時程的工程師、立場各異的需求方。真正讓 PM 胃痛的，從來不是不會用哪一套方法論，而是那些課本沒寫、老師沒教、理論也罩不住的場面：五個主管同時下指令、明知做不到卻得硬接、壞消息爛在手裡沒人敢說。當 AI 把能標準化的事一件件接手後，留下給你的就是這些最難、也最沒人教的場面。

    這本書改編自第 17 屆（2025 年）iThome 鐵人賽 IT 管理組冠軍系列文章《 PM 胃痛圖鑑賞析：30 種專案常見病症與可能或許有效的治療處方》，把專案裡最常見的 31 種狀況當成「病症」，帶你一個一個看診：先還原情境讓你對號入座，再快篩確診、講清病根，最後開出處方。每一帖都附作者親歷的真實案例，而且不只給理想解，連老闆執意要幹時的B計畫都幫你備好。哪裡痛，就翻到哪一帖開始。

    說到底這本書想交給你的，是 AI 再進步也還沒辦法代替的那些事：在真實的會議室裡讀懂每個人的盤算、在衝突中替大家找到下得了台的出口、在壓力下依然做得出判斷。AI 越強，這些「只有人做得來」的本事，就越是一個 PM 真正不可取代的價值。

    目標讀者
    🩺 焦頭爛額的 PM：如果你正被專案追著跑、最近胃特別痛，可以直接翻到最頭痛的那一章，先找到病名、再對症處理，不必從第一頁讀起。
    🩺 剛上任的 PM 新手：如果你剛被推上這個位置、手上還沒有一張地圖，這本書能帶你提前認識 31 種常見病症，先看清楚前面有哪些坑。
    🩺 開始懷疑自己的 PM：如果你做了幾年卻常懷疑自己適不適合，這本書會讓你發現，你遇到的困境大多有名字，也大多不是你不夠好。
    🩺 與 PM 共事的人（主管、工程師、需求方）：就算你不是 PM，只要每天得和 PM 協作，也能換個角度看懂這些病症，更知道怎麼跟對方配合。
 
    第一篇：預防醫學

    1-1 點子高熱症
    老闆突然帶來一個超燙的新點子，但沒有人問過「為什麼要做這個」
    1-2 定義模糊症
    專案做到一半，才發現大家對「要做什麼」從來沒有真正對齊過
    1-3 需求慾望混淆症
    客戶或主管說的，到底是他真正需要的，還是他「想要」的？分不清楚就容易做白工
    1-4 方法論選擇困難症
    Agile、Scrum、瀑布式，每個人都有意見，但到底哪個才適合你的專案？
    1-5 漁網破洞症
    利害關係人名單列了，但有幾條魚從來沒被撈進來，上線後才悄悄游出來掀起大波瀾

    第二篇：溝通內科
    2-1 多方指令併發症
    A 主管說往東、B 主管說往西，你站在中間不知道該聽誰的
    2-2 口頭承諾依賴症
    「當初說好了」，但沒有人記得細節，也沒有任何書面紀錄
    2-3 單向溝通妄想症
    明明發了訊息、開了會，但關鍵的人就是沒收到、沒看到、沒理解
    2-4 破壞性回饋成癮症
    有些人的意見說起來像在「提供建議」，但實際上只是在摧毀士氣
    2-5 決策疲勞失控症
    會議開了兩小時，意見越說越多，結論卻越來越遠
    2-6 建設性衝突免疫不全
    團隊太和平了，沒有人敢說真話，問題就這樣一路累積下去

    第三篇：外科手術室
    3-1 複雜度低估症
    「這個功能應該沒很複雜吧？」，說這句話的人，往往沒有真正拆解過
    3-2 估算樂觀偏誤症
    時程估算永遠太樂觀，然後永遠在追進度
    3-3 防禦性時程緩衝症
    每個人都偷偷加了緩衝，最後整個時程膨脹到沒有人敢看
    3-4 文件失讀症
    文件寫了，但沒有人讀；讀了，但沒有人照做
    3-5 明星球員依賴症
    整個團隊都靠那個「不能倒」的關鍵人物撐著，一旦他請假，一切停擺

    第四篇：急診室與 ICU
    4-1 常態偏誤樂觀症
    「哎唷，才不會那麼衰咧」，直到真的出事了
    4-2 範圍無性增生症
    「順便加一下啦」說了五次，上線日程開始崩潰
    4-3 品質隨緣症
    時程壓縮，測試能省則省，上線後才開始一一浮現問題
    4-4 壞消息便秘症
    壞消息其實早就知道了，但沒有人說，等到爆出來已經太晚
    4-5 系統心肌梗塞
    線上服務掛了，凌晨三點手機瘋狂震動，你現在怎麼辦

    第五篇：病理解剖與復健科
    5-1 儀式感缺失症
    專案結束，大家直接散了，沒有慶祝，沒有收尾，然後接下一個
    5-2 專案成果失聯症
    費盡千辛萬苦做出來的東西，上線之後就沒有人再追蹤它到底有沒有用
    5-3 動能低下症候群
    專案進行到中段，團隊開始安靜，士氣不知道飄到哪裡去了
    5-4 經驗萃取失能症
    「這個問題好像上次也遇過？」做完了，但什麼都沒留下來
    5-5 交接斷層症
    系統上線了，但知識沒有一起交出去，維運團隊只能在黑暗中自己摸索

    第六篇：PM 身心科
    6-1 經驗主義硬化症
    做了很多年，開始覺得「我什麼沒見過」，然後不知不覺停止學習了
    6-2 英雄主義併發症
    什麼事都想自己扛，結果累死自己，團隊也沒有成長
    6-3 策略性森林迷路症
    事情永遠做不完，忙到忘記哪些才是真正重要的
    6-4 冒牌者症候群
    沒有技術背景，坐在那個位置，一直覺得自己隨時會被拆穿
    6-5 無形價值焦慮症
    PM 的工作看不見摸不著，忙了一整天卻說不出自己做了什麼
 
    楊孟真（Sylv!a）

    是 PM，也不只是 PM。
    於 2013 年進入軟體產業，自測試與開發起步，2017 年起踏入 PM 職務後，就環繞 PM 職務向外發展，逐步擔任管理職，工作範疇後來延伸至軟體以外的單位，涵蓋行銷、行政與各類流程管理，近年聚焦於企業營運、跨部門檢視整體運作。
    由於跨足多部門，深知同一個專案在管理者、工程師與需求方眼中，往往呈現截然不同的樣貌。最大的成就感來自看見一項產品、一道流程或一個問題真正獲得解決的時刻：比起「把事情完成」，更重視「是否解對問題」。

    👉可能出沒地點：
    https://imsylviaymc.medium.com/
 
 		  
     

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